Política de envío
📦 Política de Envío - Luz de Calma
¡Gracias por confiar en Luz de Calma! Queremos que tu experiencia de compra sea tan tranquila y fluida como los productos que ofrecemos. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos y costos de envío.
1. 🚚 Opciones de envío
| Tipo de Envío | Tiempo de Entrega | Costo |
|---|---|---|
| Envío Estándar | 2 a 3 días hábiles | 4.95 o gratis desde 69€ |
| Envío Exprés | 1 a 2 días hábiles | 5.95€ |
| Envío Internacional | 7 a 10 días hábiles (según país) | Calculado al finalizar la compra |
2. 🌍Áreas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- España Peninsular y Baleares.
- Envíos internacionales a países seleccionados (consulta la disponibilidad al finalizar tu pedido).
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla en este momento.
3. ⏱️ Tiempos de Procesamiento
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.
- Recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
4. 🔄 Cambios y Modificaciones
Si necesitas modificar tu pedido después de realizar la compra, contáctanos lo antes posible en contacto@luzdecalma.com.
Intentaremos ayudarle siempre que el pedido no haya sido despachado.
5. 📦 Daños o Problemas con el Envío
Si tu pedido llega dañado o con algún problema, contáctanos inmediatamente en contacto@luzdecalma.com con fotos del paquete y del producto.
Nos aseguraremos de resolverlo lo antes posible.
6. ❓ ¿Tienes dudas?
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en escribirnos a contacto@luzdecalma.com o síguenos en nuestras redes sociales [@luzdecalma] para estar al tanto de novedades y actualizaciones.
💫 ¡Gracias por ser parte de Luz de calma !
Cada pedido se prepara con cuidado para que llegue a ti con toda la energía positiva y bienestar que mereces. 🌿✨